İade, İptal ve Değişim

 

%100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ GARANTİSİ.

 

Fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde almış olduğunuz ürünleri koşulsuz - şartsız iade edebilirsiniz.

Fakat, ürünü bize geri göndermeden önce mutlaka info@bub.shoes e-mail adresimize iade sebebini belirten bir e-mail göndermeli ve iade kargosunu size bildireceğimiz adrese göndermelisiniz.

 

İade kargo ücreti size müşteriye aittir.

 

Size ulaşan fatura nüshaların ve paketleme malzemelerinin tamamını saklayarak ürünü size ulaştığı şekilde bize ger göndermeniz gerekmektedir. 

Kargonuz bize ulaştıktan sonra, 2 iş günü içerisinde ürün için ödemiş olduğunuz ücretin %100’ü kredi kartınıza iade edilir.

Ürün kalitemize ve size güveniyoruz. İlk siparişiniz size ulaştığında, alacağınız bir sonraki BUB modelini düşünmeye başlayacaksınız ;)

 

 

 

SİPARİŞ İPTALİ

Sipariş iptali için ürün kargoya teslim edilmeden önce info@bub.shoes e-mail adresimiz ile bize ulaşarak talebinizi bildirmeniz yeterli olacaktır.

Bu durumda siparişiniz gönderilmez ve 2 iş günü içerisinde ürün için ödemiş olduğunuz ücretin %100’ü kredi kartınıza iade edilir.

Aksi durumda ürünü teslim alıp bize geri göndermeniz, yani iade işlemi uygulamanız gerekmektedir.

 

 

SİPARİŞ DEĞİŞİMİ

Ürün değişimi kusurlu bir ürünü aynı ürün ile değiştirmek istediğinizde yada aynı ürünün farklı bedenini talep ettiğinizde söz konusudur. Bunun haricindeki durumlarda iade işlemi uygulanır.

Ürünü bize geri göndermeden önce info@bub.shoes e-mail adresimiz ile bize ulaşarak talebinizi bildirmenizi tavsiye ederiz.